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服务承诺：诚实守信
1、家政服务人员来源可靠，经过全面的健康体检，并接受各项技能培训，持证上岗；
2、以客户的满意度为己任，客户不满意的家政服务员可以调换。
3、认真对待和处理客户的反馈意见。做到及时准确。

睿智宏达保姆服务内容：
1.采买菜品 料理三餐：定期采购各类食材，制作早、中、晚三餐。
2.整理居室 家具清洁：居室内的整理、规划以及日常保洁。
3.接送家人 陪护出行：协助接送老人、小孩，日常出行。
4.看护老人 医嘱服药：护理老人起居并起居并谨遵医嘱按时提醒服药。
5.出行陪护 协助活动：适当陪同外出并协助老人进行活动。


睿智宏达陪护服务内容：
1.老人陪护：护理老人个人卫生、健康，按照老人饮食的基础原则，科学合理的进食，保证老人的营养需求。掌握老人起居特点，使老人安全舒适的生活。
2.病人陪护：根据病人良好的习惯，对病人的日常生活进行护理，做好生活照料，按医嘱的要求为病人提供营养丰富的饮食。采取不同的护理知识和技术，减轻病痛尽快帮助病人恢复健康。
3.医院陪护：在医院里照料行动不便或者有特殊病痛的病人，负责病人的饮食起居
服务宗旨：一个结果·~舒适满意； 二个心愿~带走烦扰，留下舒心； 三个控制~投诉率小于万分之一，不满意率小于万分之一，遗漏(失误)率小于万分之一； 四个不漏~一个不漏地记录客户反映的问题，一个不漏地处理用户反映的问题，一个不漏地复查处理结果，一个不漏地将处理结果反映到客服，并做到及时回复和解决。


自理老人 半自理老人 不自理老人照护病人陪护可陪护半自理病人、自理病人、不能自理病人